获取12306网络购票退票手续费发票的两个方法：
1、已拿到纸质火车票的乘客：退票时要到火车站窗口办理。退票时，火车站工作人员在收取退票手续费的时候，同时会给您一张退票手续费凭证，也就是我们所说的12306退票手续费发票。注意，退票时要携带购票时使用的有效的二代身份证原件。
2、未取出纸质火车票：可直接登录12306选择退票。自退票当日起10天内，乘客可携带有效的二代身份证原件到火车站窗口索取退票手续费发票。
我用微信网购火车票，如果退票要扣款或手续费吗？要扣多少？
网上退火车票需要收取退票费，并根据退票时间收取一定比例，具体如下：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
扩展资料：
火车票，英文名称是railway ticket。是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
参考资料：
你用微信购买火车票，如果要退票，提前48小时退票，那么是不扣手续费的，如果开车前退票，那么扣除20℅的手续费的，比如100元的票价，扣除20元，只退80元，返回你的微信钱包的，扣费多少和你退票时间有关系，当然可以改签的，就不扣手续费了
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